プロセスマイニングは業務改善におけるカーナビ

プロセスマイニングは、業務改善のカーナビと言われている。知っているでしょうか?その理由と必要性をお伝えしたい。 苦労して考えて作り上げた理想的なワークフローも実際に始まるとなかなか上手くいかないことも多いだろう。その時に、また新しいワークフ…

フリクションレスな世界を目指す

プロセスマイニングという学問を使って実現できる事の1つに、フリクションレスな世界がある。 フリクションとは、摩擦•軋轢という意味でイライラするような活動を表す。つまり、フリクションレスな世界とは、イライラすることのない世界である。 例えば、Am…

プロセスマイニングの位置づけ②

プロセスマイニングは、様々な考え方と深い関わりがあるが、何が違うのか、前回に引き続き見ていく。 プロセスマイニングとBPRを比較する。BPRは、マネジメント手法であり、根本的•徹底的•飛躍的•プロセスの4つのキーワードで特徴づけられる。根本的とは、ビ…

プロセスマイニングの位置づけ①

今回は、プロセスマイニングがなぜ最近注目されているのか。他の学問と比較して、プロセスマイニングの位置付けを確認したい。 プロセスマイニングの対象範囲は極めて広いです。そのため、プロセスマイニングの目的が他のアプローチ、方法論、原則、手法、ツ…

プロセスマイニングとは?

前回より詳しく、プロセスマイニングについて説明する。そもそもなぜ、プロセスマイニングなのか? それはデジタルトランスフォーメーションとは何なのか、何をやるべきなのか、わかる人は少ない。色々な情報が絡み、色々な方法があり、混沌としているからだ…

プロセスマイニング〜大学で最も衝撃を受けた学問〜

プロセスマイニングという言葉を聞いたことがあるでしょうか? 現在、大学生の自分は、データサイエンスプログラムというものを履修している。そこで、企業戦略論、様々なデジタルトランスフォーメーションの取り組み、IOT技術、BIツール、RPA化について、デ…